ویب ڈیسک: ملک بھر میں انٹرنیٹ صارفین کو شدید مشکلات کا سامنا ہے، جہاں ایک اہم اپ اسٹریم پرووائیڈر کے عارضی بریک ڈاؤن کے باعث انٹرنیٹ سروس بری طرح متاثر ہو گئی ہے۔ اس خرابی کے نتیجے میں مختلف شہروں میں انٹرنیٹ کی رفتار سست پڑ گئی ہے اور آن لائن سرگرمیوں میں نمایاں خلل دیکھا جا رہا ہے۔
انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والی کمپنی نیا ٹیل نے اپنے آفیشل سوشل میڈیا اکاؤنٹ پر جاری بیان میں تصدیق کی ہے کہ ملک میں انٹرنیٹ کی مجموعی کارکردگی میں کمی اس لیے آئی ہے کیونکہ کمپنی کے دو اپ اسٹریم پرووائیڈرز میں سے ایک اس وقت غیر فعال ہے۔ بیان کے مطابق اس خرابی کے باعث پاکستان کے مختلف علاقوں میں انٹرنیٹ ٹریفک متاثر ہوئی ہے اور صارفین کو کنیکٹیویٹی کے مسائل کا سامنا ہے۔
نیا ٹیل کا کہنا ہے کہ کمپنی کی تکنیکی ٹیمیں صورتحال پر مسلسل نظر رکھے ہوئے ہیں اور متعلقہ اپ اسٹریم پرووائیڈر کے ساتھ قریبی رابطے میں کام کر رہی ہیں تاکہ سروس کو جلد از جلد بحال کیا جا سکے، تاہم تاحال مسئلے کے مکمل حل کے حوالے سے کوئی حتمی وقت نہیں بتایا گیا۔
ماہرین کے مطابق اپ اسٹریم پرووائیڈر میں خرابی کی صورت میں ملک بھر میں انٹرنیٹ کی کارکردگی متاثر ہونا ایک فطری امر ہے، کیونکہ یہی پرووائیڈرز مختلف آئی ایس پیز کو ڈیٹا فراہم کرتے ہیں۔ ایسے حالات میں آن لائن بینکنگ، ویڈیو کالز، سوشل میڈیا اور دیگر ڈیجیٹل خدمات بری طرح متاثر ہو سکتی ہیں۔
صارفین کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ غیر ضروری آن لائن سرگرمیاں عارضی طور پر محدود رکھیں اور سروس فراہم کرنے والی کمپنیوں کی جانب سے جاری کردہ اپ ڈیٹس کا انتظار کریں۔ نیا ٹیل نے یقین دہانی کرائی ہے کہ انٹرنیٹ سروس کی جلد بحالی کے لیے ہر ممکن تکنیکی اقدامات کیے جا رہے ہیں۔